mb ipb blogs Blog.mb.ipb.ac.id

September 28, 2011

BOOKS: Perilaku Konsumen: Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran

Filed under: SUMARWAN'S BOOKS — admin @ 10:51 am

Perilaku Konsumen: Teori dan Penerapannya dalam Pemasaran, oleh Ujang Sumarwan. 2011.  Jakarta: Penerbit PT Ghalia Indonesia

Daftar isi Buku

Bab 1. Pendahuluan 1

Bab 2. Motivasi Dan Kebutuhan 23

Bab 3. Kepribadian 37

Bab 4. Konsep Diri Dan Pola Konsumsi 61

Bab 5. Pengolahan Informasi Dan Persepsi Konsumen 95

Bab 6. Proses Belajar Konsumen 117

Bab 7. Pengetahuan Konsumen 147

Bab 8. Sikap Konsumen 165

Bab 9. Pengaruh Agama Terhadap Perilaku Konsumen 197

Bab 10. Budaya 227

Bab 11. Karakteristik Demografi, Sosial Dan Ekonomi Konsumen 251

Bab 12. Keluarga Dan Rumah Tangga 277

Bab 13. Kelompok Acuan 305

Bab 14. Lingkungan Dan Situasi Konsumen 323

Bab 15. Pengaruh Teknologi Terhadap Perilaku Konsumen 341

Bab 16. Proses Pengambilan Keputusan Konsumen: Pengenalan Kebutuhan, Pencarian Informasi, Dan Evaluasi Alternatif 357

Bab 17. Proses Keputusan Konsumen: Pembelian, Konsumsi Dan Kepuasan Konsumen 377

Bab 18. Tanggung Jawab Sosial Terhadap Konsumen 401

Bab 19. Iklan Yang Menyesatkan Dan Mengelabui Konsumen 423

No Comments »

No comments yet.

RSS feed for comments on this post. TrackBack URL

Leave a comment

Powered by WordPress